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Condizioni di fornitura CONDIZIONI DI FORNITURA 1. CONDIZIONI GENERALI 1.1 Ambito di applicazione Le presenti condizioni verranno applicate a tutti i servizi web24 di WOLF KUMAMOTO GROUP SRL e agli incarichi affidati alla società e prevarranno sulle condizioni previste dal cliente, salvo espressa accettazione per iscritto delle stesse da parte di WOLF KUMAMOTO GROUP SRL Sede legale Via California 43 22036, Erba (CO) Partita IVA è IT00549450138 1.2 Accettazione implicita delle condizioni Tutte le offerte e tutti i preventivi comunicati in qualsiasi forma sono da considerarsi non vincolanti, salvo esplicita clausola in senso contrario. Si presume che il cliente, nell'effettuare il pagamento di servizi o inviando lettera di incarico, abbia preso conoscenza delle presenti condizioni di fornitura. 1.3 Aggiunte e modifiche Eventuali aggiunte e/o modifiche alle presenti condizioni di fornitura avranno effetto soltanto in seguito a conferma scritta da parte di WOLF KUMAMOTO GROUP SRL. 2. ACCETTAZIONE DI INCARICHI E MODALITÀ DI ESECUZIONE 2.1 Durata di offerte e preventivi Tutte le offerte e tutti i preventivi comunicati in qualsiasi forma sono da considerarsi non vincolanti, salva esplicita clausola in senso contrario, e avranno la durata massima di 30 giorni. 2.2 Modifiche e revisioni dell'ordine Eventuali revisioni o modifiche dell'ordine originale non sono compresi nel prezzo dell'offerta e verranno fatturati separatamente. 2.3 Facoltà di rinuncia e qualità del servizio WOLF KUMAMOTO GROUP SRL si riserva il diritto di rinunciare a qualsiasi incarico, dopo aver preso in visione il lavoro da eseguire, e in tal caso non sarà tenuta al pagamento di alcun indennizzo o danni diretti e/o indiretti richiesti dal cliente. WOLF KUMAMOTO GROUP SRL si impegna a svolgere il servizio con diligenza rispettando le disposizioni proposte al cliente. In caso di oggetive incertezze sull'applicabilità di tali disposizioni, WOLF KUMAMOTO GROUP SRL informerà il cliente, prima dell'inizio dei lavori, riservandosi il diritto di non accettare l'incarico. 2.4 Affidamento dei lavori WOLF KUMAMOTO GROUP SRL si riserva il diritto di far eseguire, interamente o in parte, a terzi l'incarico conferito. 2.5 Riservatezza WOLF KUMAMOTO GROUP SRL si impegna a mantenere assoluto riserbo in merito ai contenuti e a tutte le informazioni di cui sia venuta a conoscenza durante l'esecuzione del lavoro. Tale impegno di riservatezza si protrarrà anche oltre il termine dell'incarico. WOLF KUMAMOTO GROUP SRL non tenterà in alcun modo di trarre profitto o vantaggio dalle informazioni di cui sia venuta in possesso durante l'esecuzione dell'incarico. 2.6 Descrizione dell'incarico L'offerta di WOLF KUMAMOTO GROUP SRL e l'ordine del cliente conterranno una breve descrizione dell'incarico. Le eventuali specifiche tecniche aggiuntive verranno richieste dagli operatori WOLF KUMAMOTO GROUP SRL al cliente in un successivo contatto telefonico/email. 3. RESPONSABILITÀ PER I SERVIZI E PRODOTTI FORNITI 3.1 Responsabilità nei confronti del cliente L'affidamento da parte di WOLF KUMAMOTO GROUP SRL di lavori, interamente o parzialmente, a terzi, non ne limiterà in alcun modo le responsabilità nei confronti del cliente. 3.2 Limitazione di responsabilità WOLF KUMAMOTO GROUP SRL si assumerà soltanto le responsabilità per danni dimostrabili e direttamente imputabili alla sua negligenza colposa per un importo non oltre il costo del servizio pagato dal cliente. WOLF KUMAMOTO GROUP SRL non si assume responsabilità per perdite di fatturato e per mancati guadagni da parte del cliente in seguito a eventuali prestazioni inadeguate. 3.3 Risarcimento di terze parti Il cliente manterrà WOLF KUMAMOTO GROUP SRL indenni da qualsiasi richiesta di risarcimento di terze parti. 4. FORNITURA 4.1 Tempi di consegna WOLF KUMAMOTO GROUP SRL si impegna a rispettare i tempi di consegna indicati nelle specifiche dei servizi, fatti salvi i casi di forza maggiore di cui al punto 5. In caso di ritardo rispetto ai tempi di consegna esplicitamente confermati per iscritto da WOLF KUMAMOTO GROUP SRL nella propria offerta. WOLF KUMAMOTO GROUP SRL non è in ogni caso responsabile qualora non riesca a rispettare i termini di consegna. 4.2 Annullamento dell'incarico da parte del cliente Nel caso in cui il cliente dovesse annullare un incarico facente parte dei servizi "WEB24" dopo il conferimento, lo stesso non sarà tenuto al pagamento della parte dell'incarico già eseguito da WOLF KUMAMOTO GROUP SRL. 4.3 Reclami 4.3.1 Comunicazione da parte del cliente Eventuali reclami da parte del cliente in merito a omissioni e difetti nel lavoro consegnato nonché in merito agli importi fatturati dovranno essere comunicati per iscritto via fax entro otto giorni dalla data di consegna (art. 2226 CC). Gli obblighi di WOLF KUMAMOTO GROUP SRL in relazione alla consegna, alla riparazione di difetti, al rimborso o alle riduzioni sul prezzo di acquisto nonché al pagamento di danni verranno a decadere nel caso in cui le omissioni, i difetti e i ritardi non siano stati comunicati per iscritto via fax entro otto giorni dalla data di consegna. 4.3.2 Obblighi da parte del cliente In caso di reclami, il materiale consegnato dovrà essere conservato con cura e messo a disposizione, in seguito alla prima richiesta effettuata in tal senso da parte di WOLF KUMAMOTO GROUP SRL, per approfondimenti e verifiche che WOLF KUMAMOTO GROUP SRL stessa o terzi, indicati dalla stessa, vorranno eseguire. Ogni diritto di reclamo verrà a decadere nel caso in cui il cliente non osservi oppure osservi parzialmente i doveri di cui sopra. 4.3.3 Fondatezza dei reclami Nel caso in cui WOLF KUMAMOTO GROUP SRL dovesse giudicare fondato un reclamo, WOLF KUMAMOTO GROUP SRL potrà, a propria scelta, sostituire il materiale acquisito o accordare una riduzione sul prezzo. Il cliente non avrà nessun ulteriore diritto. 5. FORZA MAGGIORE 5.1 Definizione di forza maggiore Con forza maggiore si intende ogni circostanza non prevedibile al momento della conclusione dell'accordo, che rende di fatto ragionevolmente impossibile esigere la soddisfazione degli impegni nei confronti del cliente. Equiparabile a forza maggiore sono: malattia, sciopero del lavoro, guerra, pericolo di guerra, agitazioni, problemi di trasporto, incendio e altri gravi problemi presso WOLF KUMAMOTO GROUP SRL o presso i suoi fornitori. 5.2 Sospensione e annullamento dei vincoli contrattuali In caso di forza maggiore i doveri tra le due parti verranno reciprocamente sospesi. Se la durata della situazione di forza maggiore dovesse rendere ragionevolmente impossibile onorare il contratto, ogni parte avrà la facoltà di annullare l'accordo per il futuro con dichiarazione scritta, senza che nessuna delle due parti sarà tenuta a indennizzi reciproci. 6. DIRITTI DI AUTORE 6.1 Cessione dei Diritti d'Autore Tutti i progetti grafici, le opere di ingegno a carattere creativo, elaborate dalla WOLF KUMAMOTO GROUP SRL rimangono di sua proprietà esclusiva. La WOLF KUMAMOTO GROUP SRL mette a disposizione dei Clienti esclusivamente i file grafici elaborati e finalizzati per la pubblicazione del lavoro. Per ogni altro e/o successivo impiego e/o cessione dei diritti di utilizzo sarà necessario un ulteriore accordo tra le parti. In caso di modifiche degli elaborati grafici creativi, senza approvazione da parte di WOLF KUMAMOTO GROUP SRL, la stessa potrà vietarne l'uso in base alla Legge sui Diritti d'Autore. Se questa situazione provoca l'interruzione anticipata dell'accordo, il cliente avrà l'obbligo di pagare un indennizzo per la parte dell'ordine non ancora eseguita. 6.2 Risarcimento di terze parti Il cliente solleverà WOLF KUMAMOTO GROUP SRL completamente da richieste di risarcimento di terze parti per infrazioni ai diritti di autore e simili a seguito dell'utilizzo di materiale (traduzioni, testi, redazioni, disegni, fotografie, filmati ecc.) fornitole per la realizzazione e finalizzazione del lavoro. 7. PAGAMENTO 7.1 Termini di pagamento dei Servizi WEB24 I servizi WEB24 devono essere pagati dal cliente entro e non oltre 2 giorni dalla consegna del servizio. I servizi dovranno essere pagate in contanti (compresi la rimessa diretta e l'acquisto tramite carte di credito) o tramite bonifico. I termini di pagamento sono termini ultimi, allo scadere dei quali il cliente è da considerare immediatamente inadempiente. In caso di inadempienza dei termini di pagamento WOLF KUMAMOTO GROUP SRL sospenderà ogni servizio e/o consegna. 7.2 Compensazione Non è ammessa la compensazione. 7.3 Garanzie Nel caso in cui il cliente non abbia pagato il servizio entro 2 giorni dalla consegna del servizio WOLF KUMAMOTO GROUP SRL avrà il diritto di sospendere i propri doveri e/o di recedere dal contratto. 7.4 Controversia sugli importi fatturati In caso di controversia sugli importi fatturati, il cliente è tenuto a presentare il reclamo entro il termine citato all'articolo 4.4.1. In mancanza di tale reclamo verrà automaticamente a decadere ogni diritto di reclamo contro l'importo fatturato. 7.5 Proprietà delle forniture WOLF KUMAMOTO GROUP SRL rimane proprietaria dei lavori effettuati fino al completo pagamento dei debiti che WOLF KUMAMOTO GROUP SRL vanta sul cliente. Il cliente concede a WOLF KUMAMOTO GROUP SRL il permesso irrevocabile di esercitare il proprio diritto di ritiro di forniture non pagate (dopo la scadenza del termine di pagamento e dopo il sollecito), e più in particolare l'accesso agli spazi dove le forniture in questione si trovano. 7.6 Copie delle forniture Il cliente si impegna a non effettuare e utilizzare copie del materiale prodotto da WOLF KUMAMOTO GROUP SRL in corso d'opera sino a che il servizio non sia stato interamente pagato. 7.7 Proroga dei pagamenti Un'eventuale proroga dei pagamenti concessa WOLF KUMAMOTO GROUP SRL al cliente avrà valore solo e nella misura in cui è stata concessa per iscritto. 7.8 Ritardo nei pagamenti In caso di ritardo nei pagamenti da parte del cliente in relazione all'intera somma dovuta a WOLF KUMAMOTO GROUP SRL il cliente sarà da considerarsi legalmente inadempiente senza che nessun sollecito o messa in mora sia richiesta. Da quel momento, WOLF KUMAMOTO GROUP SRL avrà il diritto di considerare conclusi tutti i propri doveri nell'ambito dell'accordo e di eventuali altri accordi con il cliente. 8. RESPONSABILITÀ PER PROPRIETÀ 8.1 Materiali affidati dal cliente WOLF KUMAMOTO GROUP SRL avrà la massima cura dei materiali che gli sono stati affidati (documenti scritti ecc.). WOLF KUMAMOTO GROUP SRL non si assume in alcun caso la responsabilità in caso di perdita, distruzione o danneggiamento, esclusi i casi di intenzionalità o colpa grave. Nei casi in cui si debba lavorare con file unici, preziosi o insostituibili, il cliente dovrà occuparsi di assicurare tali pezzi. I materiali forniti dal cliente per l'espletamento dell'incarico devono rispettare le normative vigenti; in particolare, non devono violare alcuna normativa in fatto di dirritti di terzi. In ogni caso, WOLF KUMAMOTO GROUP SRLnon è repsonsabile della pubblicazione di documenti, immagini, audio, video e quant altro consegnato dal cliente per l'espletamento dell'incarico. 9. FORO COMPETENTE Ove insorgano problemi relativi all'interpretazione o all'esecuzione del presente contratto, si riconosce come foro competente ed esclusivo quello di Erba(Co). 10. VALIDITÀ DELLE CLAUSOLE Nel caso in cui una o più clausole di queste condizioni di fornitura dovessero rivelarsi non legalmente valide, o parzialmente valide, le rimanenti clausole manterranno il loro valore inalterato. Le clausole legalmente non valide saranno sostituite da clausole che si avvicinino il più possibile alle intenzioni delle parti.

 

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